Разработка CRM Систем
Индивидуальные решения для управления клиентскими отношениями
Более 16 лет опыта в создании CRM систем для бизнеса любого масштаба
Профессиональная разработка и внедрение CRM
Мы создаем индивидуальные CRM системы, которые идеально соответствуют бизнес-процессам вашей компании и помогают увеличивать продажи.
Наш подход сочетает глубокое понимание бизнес-задач с технической экспертизой, что позволяет создавать эффективные инструменты управления клиентскими отношениями.
🎯 Каждая CRM система разрабатывается с учетом специфики вашего бизнеса и процессов
CRM с искусственным интеллектом
Мы делаем вашу CRM эффективнее с помощью инструментов ИИ, которые автоматизируют рутинные задачи и предоставляют умные рекомендации.
AI-ассистент для менеджеров
Автоматические подсказки по следующим шагам в сделке
Прогнозная аналитика
Предсказание вероятности закрытия сделок и оттока клиентов
Умные коммуникации
AI-генерация персонализированных писем и сообщений
Аналитика для всех отделов компании
Наши CRM системы предоставляют детальную аналитику для различных отделов, включая отдел закупок, что позволяет принимать обоснованные бизнес-решения.
📄 Смотреть пример ТЗ на CRMИИ для отдела закупок
Специальные модули для анализа и оптимизации процессов закупки товаров
- Прогноз спроса на основе исторических данных и сезонности
- Автоматическое формирование заказов при достижении минимальных остатков
- Анализ поставщиков по критериям цены, качества и сроков поставки
- Оптимизация складских запасов и уменьшение затрат на хранение
- Мониторинг цен и автоматические рекомендации по закупкам
Кросс-функциональная аналитика
Единая система данных для всех отделов компании
- Отдел продаж: воронки, конверсия, KPI менеджеров
- Маркетинг: ROI кампаний, эффективность каналов привлечения
- Финансы: прогноз денежных потоков, анализ прибыльности
- Производство: планирование загрузки мощностей
- Снабжение: оптимизация цепочки поставок
Ключевые Возможности CRM Систем
Управление клиентами
Централизованная база клиентов, история взаимодействий, сегментация
Sales Management
Воронка продаж, этапы сделок, планирование и контроль выполнения
Маркетинг и коммуникации
Email-рассылки, SMS-уведомления, автоматические сценарии общения
Аналитика и отчетность
KPI менеджеров, конверсия воронки, анализ эффективности каналов
Автоматизация процессов
Автоматические задачи, напоминания, триггерные действия
Интеграции
Подключение телефонии, почты, мессенджеров, 1С и других систем
Искусственный интеллект в вашей CRM
Умные рекомендации
AI подсказывает оптимальные действия для каждой сделки
Прогноз продаж
Точное прогнозирование доходов на основе ML-моделей
Автоматизация закупок
ИИ анализирует спрос и автоматизирует процессы заказа
Голосовые ассистенты
Голосовое управление и ввод данных в CRM
Процесс разработки и внедрения
Анализ и проектирование
Глубокое изучение бизнес-процессов, выявление потребностей и постановка целей
- Анализ текущих процессов продаж
- Определение ключевых метрик
- Проектирование архитектуры системы
- Создание технического задания
Разработка и тестирование
Создание системы с поэтапным контролем качества и вовлечением заказчика
- Итерационная разработка
- Регулярные демонстрации
- Тестирование на реальных данных
- Обучение сотрудников
Успешные внедрения CRM
CRM для розничной сети
Разработана система для управления клиентской базой сети магазинов с интеграцией в 1С.
- Единая база клиентов 50+ магазинов
- Программа лояльности и персональные предложения
- Автоматизация email и SMS рассылок
- Интеграция с системой складского учета
CRM для b2b компании
Создана система для управления корпоративными продажами с сложной воронкой.
- Многоэтапная воронка продаж
- Интеграция с корпоративной телефонией
- Система KPI для отдела продаж
- Автоматическое создание задач по сделкам
Готовы автоматизировать ваши продажи?
Мы разработаем CRM систему с ИИ, которая увеличит эффективность всех отделов вашей компании
Начните работу с
Zapscript
Почему выбирают нас
Экспертный консалтинг
Глубокие знания рынка запчастей. Помогаем увеличить продажи с помощью проверенных бизнес-решений и отраслевых инсайтов.
Полная независимость
Полное владение кодом и данными. Технологии с открытым исходным кодом защищают от привязки к вендору и обеспечивают беспрепятственный рост.
Комплексное продвижение
Современные каналы привлечения клиентов, включая Web3. Стратегии, которые повышают видимость и увеличивают конверсии.
